群智能助手是群运营的“默认应答层”。它在你被 @ 时按关键词回复,在新人进群时发欢迎语,在固定时间提醒该做的事,也能把同一条信息私信给群成员。
解决什么问题
- 常见问题在不同群里被反复问。
- 新人进群没有统一欢迎和规则说明。
- 例行提醒总要有人手动发。
核心能力
关键词自动回复
被 @ 时按配置的关键词返回对应内容,可按群设置不同规则。
入群欢迎语
新人入群时发送欢迎语和群规则,支持 @ 新成员。
定时提醒
按日或按周在指定群发送固定提醒,适合例会、截止时间和活动通知。
私信群成员
把需要单独触达的信息私信给群成员,减少群内刷屏。
接入方式
- 创建飞书自建应用并开通机器人能力。
- 配置所需权限,发布应用并由管理员授权。
- 在目标群 @ 机器人,完成一次真实对话验证。
本页不展示控制台界面。具体配置字段与权限由交付团队在接入时提供,也可以联系销售了解。
适用团队
- 行政 / HR
- 客户成功
- 社群运营
常见问题
机器人会读取群里的所有消息吗?
不会。关键词回复只在被 @ 时触发,其他能力按配置执行。
可以给不同群配置不同规则吗?
可以。关键词、欢迎语和定时提醒都支持按群配置。
相关能力与方案
把这个能力接进你的飞书群
告诉我们团队规模和使用场景,我们会给出 SaaS 或私有化部署建议。